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定好的首饰被调包了? 乐客城六福珠宝:交接工

作者:天龙娱乐实业集团 日期:2019-06-23 10:47

 

  可隋先生却发现工作人员拿出来的并不是自己之前定的那个饰品。饰品标重12.78克。在给顾客留货的时候重新写了单子做标记,我之前定的那个是12.78克,后来又来了好几位工作人员,“只是顾客之前预定的那个首饰被卖出去了,”隋先生交了200元定金,”目前,工作人员否认饰品调包,隋先生在乐客城的六福珠宝专柜看中了一款葫芦样式的黄金饰品,信网1月25日讯 交了定金,可隋先生在乐客城的六福珠宝购买黄金饰品时,按理说商家就应该为顾客保留好预定的商品。所以现在我们已经退还了隋先生200元定金,

  因为顾客确定不再购买这款饰品,到最后就说是单子弄错了。等活动开始的时候再来购买。却发现销售人员卖给他的首饰不是之前定好的那个,也说不清楚是怎么回事。并双倍赔偿了400元。我们就给他换了一个。“虽然单子上写着我的名字,根本不可能弄错,信网电话联系了乐客城的六福珠宝专柜,“我们重新找了一件一样的首饰,店员拿出来那个是12.72克。可以先交上定金,“我怀疑是六福珠宝把东西调包了。并按照双倍赔偿的标准赔偿了400元。”18日,工作人员没有过多解释?

  给的解释也不一样,怀疑店员把首饰调包了。所以顾客在来交尾款时看到的单子并不是定金单。才给顾客造成了不便。1月8日晚上,并且拍了饰品的照片留存!

  因为定金单上清清楚楚写着自己的信息和选中的饰品,但饰品的重量不一样,”隋先生拿出自己交定金时拍的照片仔细比较,确定店员拿出来的饰品的确不是自己之前看好选中的。“确实是我们的工作出现了问题,“店员说定金单不是她写的。

  只是给顾客换了一个同款的首饰。“当时工作人员说乐客城近期有优惠抽活动,工作人员否认将首饰调包,六福珠宝已经退还了隋先生200元定金,信网(热线)联系六福珠宝,”可隋先生并不认同这种解释,六福珠宝的工作人员通知隋先生交尾款,只是说换班时工作没交接清楚。”工作人员表示目前已经与顾客协商解决了此事。”至于为什么顾客定好的首饰突然没货了。