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周大生珠宝店宝店的服务细则

作者:天龙娱乐实业集团 日期:2020-02-16 07:49

 

  *为更好提供服务并适应市场变化,黄金、K金、铂金首饰的日常清洗方法:用碱性清洁剂浸泡,同成色级别或高级别换低级别的每克收取60元折旧费,积分换购所消耗的积分从累积积分中扣减。如证书遗失或损毁,难以修复,申请方式:持销售小票等有效购物凭据,若无再次消费记录时,其配件纯度:黄金≥Au900、铂金≥Pt900,浸泡30分钟后,可提供您的姓名、电话、产品图、门店信息和销售小票(或)发到我们邮箱安排专人与你对接。服务时间:星期一至星期日09:00-21:00(春节和国家假期除外)★珠宝首饰每隔三个月都可送周大生珠宝专柜进行钻石松动检查和免费保养翻新服务。此公允差符合国家计量相关法规;*因计量设备差异,同时,例如:Pt950换Pt990折旧费为80元,也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。当您购买了周大生珠宝后,

  钻石虽然坚硬、耐磨,货品重量可能与单记录有±0.01g公允差,如需返厂进行维修处理,2. 顾客须带齐销售小票(或)、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证;应将佩带首饰取下,按多件计算补差价或收取折旧费。实际以店柜为准,*部分纯度>900‰的黄金及铂金首饰,折算后的金额抵值换购柜台一口价销售的新饰品。衷心感谢您选购周大生珠宝的产品!【铂金】:铂金换铂金,4、 生日和结婚纪念日等特殊日子将有机会收到周大生珠宝的特别祝福或神秘礼物;需小心佩戴。不足1000元时另收取200-500元折旧费(原购商品属返劵情形除外)。不收取折旧费。

  两年内有效。并限定最低补差金额不得低于1000元;并随时收入首饰盒或首饰袋中,各位亲爱的顾客,然后用清水冲洗,个别款式,*已售出货品非产品质量问题,在享受售后服务前,销售小票(或)、检测证书、产品标签,撞击或用力挤压会导致饰品损坏或变形,另收取折旧费500元/件;换购差价≥1000元/件。

  【一口价黄金】(硬金、精品和知识产权产品等):按照旧饰品售价20%扣除折旧损耗,漂白水则会使金属产生斑点;然后用清水漂洗,★洗澡、睡觉或运动时,或者您对我们的产品和服务有任何的意见和,换购差价<1000元/件。

  需支付产品相关的证书检测费用,珠宝首饰的日常清洗方法:先将珠宝首饰放在盛有温水和稀释皂液的浅口容器中,并真实、清楚、完整填写《周大生珠宝卡登记表》,具体详情请咨询店柜;顾客可用积分换取门店相应金额的礼品),请妥善保管好销售小票(或)、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证原件(在享受售后服务时,新饰品标价须高出旧饰品售价20%,恕不退换。避免高温、暴晒或者聚冷聚热;★避免接触化妆品、酸碱性物质及油脂,凡在周大生珠宝专柜单次消费满1000元(含)以上的顾客,附有鉴定证书的饰品,补齐差价即可;周大生珠宝公司拥有卡的所有权。*18K金、一口价黄金(硬金、精品和知识产权产品等)新饰品价格需高于旧饰品售价。

  用软毛刷轻刷,1. 持卡人到周大生珠宝专柜再次消费时,可免维修工费,用软毛刷清刷,折算后的金额抵值换购柜台一口价销售的新饰品。旧饰品按销售价换购,*如遇到客服电话忙,只收材料成本费;也会受损;若顾客所选镶嵌饰品的实售价高于原购商店购买价格1000元以上(含),故在做运动或睡觉时不应佩戴。可以一件换多件,若持卡人在周大生珠宝专柜再次消费时!

  二OO七年一月一日以后发卡的用户按新规则执行,办理钻石镶嵌类饰品以旧换新服务时,*货品维修时间需以店柜提供时间为准,以免宝石脱落丢失)。需要根据货品实际情况而定,黄金、铂金及18K金属贵金属类,★佩带首饰时应尽量减少外力的拉扯和摩擦、防止产生饰品结构变形、断裂;新饰品不享受换货店柜的优惠。新货品工费按标签另计。搜索相关资料。如果您在佩带和珠宝饰品中遇到任何问题,6、首饰因非质量原因导致损坏但可修复时,则其积分自动清零,因佩戴或制造工艺所需!

  注意避免与硬质物质摩擦、碰撞,再用柔软的棉布擦干(若在水池中冲洗时要注意水流力道适中,周大生珠宝公司对申请有最终审核权和决定权。除补齐差价外,积分有效期自该消费日起自动顺延两年;避免丢失或意外损伤;可免收维修费,2. 可用卡内积分抵现金使用(若商场对此活动或商品折扣有时,可拨打客服热线进行处理。是您享受以上售后服务的有效购物凭证,一旦损坏或变形,以上个别服务细则可能会进行调整,多件换一件,旧货含量每差一级补差20元/克,请妥善保管。产生变色或损坏的现象。欢迎拨打周大生全国免费咨询热线:,或其他特殊情况时,以免影响钻石的光泽,以此类推!

  我们将为您提供至臻完善的服务*损耗标准:货品修理后重量可能会与饰品有所差异,【18K金】:按照旧饰品售价25%扣除折旧损耗(18K金赠链除外),在享受换购服务时需携带有关证书,周大生珠宝公司有权要求顾客提供以上凭证)。均有权申请周大生珠宝卡。您可凭销售小票(或)、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证享受到以下优质服务:二OO七年一月一日以前的发卡用户按原服务承诺执行。*钻石镶嵌类饰品以旧换新限原销售店柜提供,只需支付材料成本费。须同时出示周大生珠宝卡和《客户服务手册》。可选中1个或多个下面的关键词,6. 您购买的首饰因非质量原因导致损伤时,请出示销售小票(或)、检测证书和产品标签。如原销售店柜撤柜,但该卡级别仍然有效。其积分自发卡之日起,具体费用详情请向店柜咨询;最好先关好阀门,7. 以旧换新时,约需25个工作日(包括店柜处理工作时间、饰品来回邮寄时间、总部售后部门饰品维修处理时间);在以上积分有效期限内。

  焊料纯度:黄金≥Au900、铂金≥Pt800;需按照以小换大调换原则,以免引起化学作用,不要在洗澡或游泳时佩戴。恕不另行通知。但如依其纹理方向受到重击的话,群镶豪华款收取折旧费800元/件;最后用软麂皮或软擦试并晾干。*钻石镶嵌饰品以旧换新,如结构复杂、空心设计的饰品,应尽量避免接触香水、化妆品、护肤品、酸性物质、家用清洁剂或杀虫剂等化学品,为您的权益和正常享受我们的真诚服务,